Hình thức bảo hành: Kho Nước Suối không bảo hành Hình thức đổi trả: đổi trả trực tiếp tại cửa hàng bán sản phẩm nước uống trên toàn quốc Điều kiện đổi trả: Đối với sản phẩm đóng hũ : kho nước suối chấp nhận đổi trả trong trường hợp nhân viên giao hàng giao đến nhưng thùng bị rách hoặc móp méo không còn nguyên vẹn. Đối với sản phẩm đóng hộp: kho nước suối chấp nhận đổi trả bình trong trường hợp tem, niêm phong bình không có hoặc bị rách.